退款政策

先免费试用 7 天

新用户订阅 Pro 时填写付款信息，前 7 天不扣费。试用期内随时可以关闭自动续费，不收任何费用。试用结束时如果没有关闭，会按你选择的方案（月付或年付）自动扣费。

首次扣费后 3 天内可全额退款

试用结束后的第一次扣费（月付或年付），3 天内如果你不满意，发邮件到 support@dropletenglish.com 申请，写明你登录用的邮箱，即可全额退款，Pro 同时关闭。退款原路退回，到账时间取决于你的银行，一般 5–10 个工作日。

超过 3 天不退款，可随时关闭自动续费

超过 3 天后，已付费用不予退款。你可以随时关闭自动续费：已付的这一期照常用到期满，到期后不再扣费。

例如：3 月 1 日扣了一个月的费用，3 月 10 日关闭自动续费，3 月 31 日前 Pro 照常可用，4 月 1 日不再扣费，自动变回免费版。

例外

• 重复扣款或扣款金额错误，我们会全额退还多扣的部分。
• 法律规定你享有更多权利的，以法律为准。

联系我们

有任何付款问题，请发邮件到 support@dropletenglish.com，写明你登录用的邮箱，我们会在 3 个工作日内回复。